지앤비어학원
자주묻는질문 Q&A 내 pc관리 고객지원 상담예약

Q&A

스마트러닝 (GnB Online Program Download) 바이러스 문제

등록일 : 2016-05-22 조회수 : 5859

작성자 sofia

안녕하세요.

딸아이 2명이 GnB를 매일 학습하고 있는데요.

어제 바탕화면에 깔려있는 스마트러닝 프로그램이 제대로 인식하지 못하여, GnB 홈페이지에 접속하여 스마트러닝 (GnB Online Program Download) 프로그램을 다운 받아 설치하는 도중 알약에서 트로이목마 바이러스를 검출하면서 프로그램이 제대로 깔리지 않았습니다.

 

알약에서 치료는 되었으나, 찜찜하여 Windows를 새로 깔고 다시 GnB 홈페이지에 접속하여 스마트러닝 (GnB Online Program Download) 프로그램을 실행하였으나, 마찬가지로 설치하는 도중 알약에서 트로이목마 바이러스를 검출하면서 프로그램이 제대로 깔리지 않더군요.

 

스마트러닝 (GnB Online Program Download) 프로그램에 문제가 있는지 확인 부탁드립니다.

 

계속해서 똑같은 일을 몇 번 반복하다 보니 번거로워서 그러는데 스마트러닝 (GnB Online Program Download) 프로그램이 제대로 실행이 되는지 확인부탁드리며, 제대로 실행이 된다면 혹시 저에게 해결책을 좀 가르쳐 주셨으면 합니다.

 

답변 기다리고 있겠습니다.

목록보기
NO. 구분 제목 작성자 등록일 조회
41 설치단계 변수혁 2019-03-01 428
40 설치단계 Ryan 2017-09-05 3472
39 설치단계 Jessica 2016-07-09 5778
38 설치단계 james 2016-05-22 5979
37 설치단계 cnansd 2016-05-22 5797
설치단계 sofia 2016-05-22 5860
35 설치단계 Danny 2016-06-03 6408
34 설치단계 jein 2016-04-07 6145
33 설치단계 관리자 2016-01-13 6006
32 설치단계 annie 2015-10-02 6152
31 설치단계 gtertrete 2015-09-19 5991
30 설치단계 Leo 2015-08-07 6070
29 설치단계 Emily 2014-10-03 5788
28 설치단계 Gina 2014-10-06 6590
27 설치단계 Joe 2014-09-16 6232
목록보기
처음 목록이전 목록 1 2 3 다음 목록끝 목록