지앤비어학원

FAQ

검색
NO 질문
Q1
아이디와 패스워드를 잃어 버렸어요.
ANSWER

홈페이지 메인 화면 우측 상단의 [ID/PW 찾기] 메뉴를 이용해주시기 바랍니다.

 

아이디 찾기의 경우,

생년월일 혹은 회원 가입 시 입력 했던 휴대폰 번호를 이용하여 찾기가 가능하며,

이때 개인정보 보호를 위해 아이디의 마지막 두자리가 *표 처리되어 나타납니다.

 

비밀번호 찾기의 경우,

아이디, 이름, 회원가입 시 입력했던 핸드폰 번호를 이용하여 비밀번호 찾기가 가능하며, 

핸드폰 번호로 인증번호 수신 후 새로운 비밀번호로 설정할 수 있습니다.

 

본인이 입력한 정보를 기억하지 못 하거나 입력한 정보가 일치하지 않는다고 나올 경우,

학생이 소속된 캠퍼스 원장님 권한으로 학생 정보 조회가 가능하므로 해당 캠퍼스로 문의해주시기 바랍니다.

Q2
아이디 입력 후에 비밀번호란으로 커서 이동이 안 돼요.
ANSWER

아이디는 영문 숫자 혼합으로 최대 10자리까지 입력됩니다.

 

11자리 이상 입력 시 비밀번호란으로 커서 이동이 되지 않습니다.

 

아이디를 정확히 입력하여 로그인 해주시기 바랍니다.

Q3
말하기 난이도를 다시 설정하고 싶어요.
ANSWER

GnB Online Program 로그인 후 메인화면 오른쪽상단의 
(config_설정) 아이콘을 클릭하시면

음성인식 모델 및 난이도를  다시 설정할 수 있습니다.

Q4
Voca-Race 학습하는데 챕터클릭이 안 돼요.
ANSWER

Voca-Race는 쉬운 챕터의 반복학습을 방지하기 위해 한 챕터당 3회씩 횟수제한이 있습니다.

클릭이 안 되는 챕터는 3회 학습을 마친 챕터입니다. 

교재의 모든 챕터를 3회씩 학습 한 후에는 다시 반복학습이 가능합니다.  

Q5
로그인 후 소속캠퍼스가 지정되지 않았다고 나와요.
ANSWER

GnB Online Program은 캠퍼스에 소속된 학생만 로그인 및 학습을 진행할 수 있습니다.

 

지앤비 홈페이지 로그인 후 우측 상단에 [회원정보수정]을 클릭해주세요.

 

비밀번호를 입력 후  하단의 [소속캠퍼스 메뉴]에서 캠퍼스 설정을 하시기 바랍니다.  

Q6
표준학습량이란?​
ANSWER

표준학습량이란?

영어의사소통능력을 완성하기 위해서는 매일매일 일정시간 이상의 영어말하기 학습이 필요합니다.

아래와 같이 최소한의 학습시간과 영어 말하기 횟수를 체크하여, 학생들에게 영어학습 습관을 길러줍니다.

교재의 단계가 높아질수록 학습시간과 영어 말하기 횟수가 증가합니다.

 

 

 

Q7
GnB Online Study Manager에서 친구들 얼룩말이 안 보여요.
ANSWER

등원하고 있는 캠퍼스에서 학생을 클래스에 소속시키지 않아 나오는 문제입니다.

 

해당 캠퍼스로 문의하시어 학생을 클래스에 소속시켜 달라고 말씀하시기 바랍니다.

 

처음 목록이전목록 1 다음목록끝 목록