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자주묻는 질문

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NO 질문
Q1
로그인이 안 돼요.(아이디,비밀번호를 분실한 경우)
ANSWER


■ 아이디 찾기

1. 홈페이지 오른쪽 상단의 ID/PW 찾기를 클릭해주세요.

 

 

 

2. 아이디 찾기 탭을 클릭합니다.

아이디는 학생이 가입할 당시 입력했던 핸드폰 번호 혹은 생년월일을 이용하여 찾기가 가능합니다.

각 정보를 이용하여 찾기를 진행해 주시기 바랍니다.

 

 

3. 개인정보 보호를 위해 뒷자리 2자리는 *로 보여집니다.

 

 

 ■ 비밀번호 찾기

1. 비밀번호 찾기 탭을 클릭합니다.

비밀번호 찾는 중 회원가입 때 입력했던 핸드폰 번호가 기억 나지 않거나 번호가 변경된 경우,

학생의 정보 조회 및 수정은 캠퍼스 원장님 권한으로 가능하므로 캠퍼스로 먼저 문의해 주시기 바랍니다.

 

 

 

2. 이메일 또는 휴대폰번호인증번호받기를 클릭합니다.

회원가입 시 이메일을 입력하지 않은 경우 핸드폰 번호 정보만 나타납니다.




3. 휴대폰의 경우 통신사 사정에 따라 전송이 지연될 수 있습니다. 확인을 클릭합니다.

(이메일로 인증번호 받기시 메일용량확인과 스팸메일설정을 확인합니다.)
 

5. 수신된 6자리 인증번호를 입력 한 후 새로운 비밀번호를 입력합니다. 

비밀번호는 10자리까지 입력되므로 자릿수를 확인하여 입력해 주시기 바랍니다.

 

Q2
로그인이 안 돼요.(캠퍼스 설정이 안 된 경우)
ANSWER

■ 해결방법

GnB홈페이지에서는 로그인이 되지만 GnB Online Program에서만 로그인이 안 되며 “캠퍼스 설정이 안 되었습니다” 메세지가 뜨는 경우

 

1. 홈페이지 로그인 후 우측 상단에 회원정보수정을 클릭해주세요.

 

2. 비밀번호를 입력합니다.

 

3. 하단의 소속캠퍼스 메뉴에서 캠퍼스 설정을 한 후 수정완료를 클릭합니다.

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